Nuova ERRETI – La Malizia Profumeria, con sede legale in Via E. Torricelli, 7 Ferrara, iscritta al Registro Imprese di Ferrara, è titolare del sito www.lamalizia.com

CONDIZIONI DI VENDITA

PREZZI: I prezzi dei prodotti offerti in vendita sul Sito www.lamalizia.com, sono indicati in Euro e sono i prezzi in vigore al momento dell’ invio dell’ Ordine da parte del Cliente. La Malizia potrà modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. I prezzi dei prodotti sono compresi di Iva, ma non includono le spese di spedizione e di contrassegno ( Vedi sezione “Costi di spedizione”).

PRODOTTI: La disponibilità indicata nelle schede prodotto non è aggiornata in tempo reale; nel caso in cui dovessero verificarsi numerosi accessi al sito, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. In virtù di queste variabili La Malizia non garantisce, la certezza di evasione immediata della consegna. Il Cliente verrà quanto prima informato per e-mail dell’indisponibilità dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul Sito e pertanto essa non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna. Le immagini dei prodotti, le descrizioni e le modalità di consumo pubblicate sul sito www.lamalizia.com sono da considerarsi indicative e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori.

EVASIONI ORDINI: La Malizia al fine di garantire un veloce e corretto servizio ai proprio Clienti, garantisce la ricezione e accettazione degli ordini di acquisto fino alle ore 11:30 dal lunedì al venerdì; gli ordini pervenuti oltre tale orario, nonché quelli pervenuti il sabato, la domenica o in altro giorno festivo, saranno considerati pervenuti il primo giorno lavorativo utile successivo a quello dell’ ordine stesso. La Malizia si riserva la facoltà di NON procedere all’evasione di ordini effettuati su www.lamalizia.com che risultino per importi e quantità eccedenti il normale fabbisogno personale, dandone tempestiva comunicazione al Cliente. Eventuali diminuzioni dell’ orario di lavoro e/o interruzioni dei servizi di vendita in particolari periodi dell’ anno (es. mesi estivi) che potrebbero comportare un allungamento dei tempi di consegna saranno adeguatamente evidenziati sul sito www.lamalizia.com , e sarà a discrezionalità del Cliente procedere o meno alla conferma dell’ordine secondo le eventuali tempistiche indicate.

COSTI DI SPEDIZIONE: Per la spedizione e l’ imballaggio dell’ ordine viene richiesto un contributo pari a 7,32 € (iva inclusa) per acquisti fino a € 49,99. Da 50,00 € di acquisto in su la spedizione è gratuita.

MODALITA’ DI PAGAMENTO:

– PAYPAL vengono accettate le più comuni carte di credito, anche le prepagate e ricaricabili, emesse da istituti di credito sul territorio italiano, VISA MASTERCARD AMERICAN EXPRESS. Si può procedere al pagamento tramite paypal anche se non si è iscritti.

– CONTRASSEGNO Puoi pagare in contanti alla consegna. il costo del servizio è pari a € 5 (iva inclusa). N.B. il giorno della consegna, tieni a portata di mano l’ammontare esatto; il corriere non è tenuto a dare il resto. Trovi l’importo finale nel riepilogo dell’ordine che hai ricevuto tramite email, all’indirizzo indicato insieme ai tuoi dati. Il corriere non è autorizzato a ritirare importi in contanti superiori a € 999,99. Da 1000,00 in su è possibile pagare in contrassegno unicamente con assegno circolare intestato al mittente. In questo caso ti verranno fornite tutte le indicazioni al momento dell’evasione dell’ordine. Assicurati inoltre che l´ indirizzo di spedizione sia corretto e completo di tutti gli elementi per la consegna (nome sul citofono, numero della scala o interno).

CONSEGNA: La merce verrà ritirata presso la nostra logistica dal corriere TNT o BRT e consegnata entro 1-2 giorni lavorativi dalla data di ritiro (per Calabria, Sicilia e Sardegna i tempi di consegna variano da 3-4 giorni lavorativi). Inoltre la tempistica potrebbe subire delle variazioni in funzione di elementi non prevedibili: ad esempio avversità di condizioni meteorologiche, festività, ecc. Al momento del ricevimento della merce, il Cliente deve tassativamente verificare che il pacco sia perfettamente chiuso, integro, non danneggiato. In tal caso il pacco dovrà essere accettato con riserva di controllo. In caso contrario il pacco si riterrà regolarmente consegnato. In caso di assenza del Cliente al momento della consegna dell’ ordine, il corriere lascerà un avviso. Il giorno successivo provvederà a fare un secondo tentativo. Se anche in questo caso non è possibile consegnare l’ ordine, il Cliente deve al più presto mettersi in contatto con il corriere per concordare la consegna dell’ ordine, entro massimo 2 giorni lavorativi. Se riscontri problemi nella consegna del tuo ordine contattaci all’ indirizzo e-mail info@lamalizia.com.  Le vendite e le consegne avvengono solo sul territorio italiano.

RITIRO IN SEDE: E’ possibile ritirare il tuo ordine presso il nostro punto vendita cliccando nell’apposita casella al momento dell’acquisto. Per il ritiro sarà necessario esibire un documento d’identità e la copia della fattura stampata ricevuta tramite mail. Nel caso il Cliente non potesse recarsi personalmente in negozio per il ritiro, sarà sufficiente che la persona delegata si presenti con un’autorizzazione firmata dal Cliente, la fotocopia del documento d’identità del Cliente e la stampa della fattura ricevuta tramite mail. Gli orari di apertura del negozio sono: dal Lunedì al Venerdì 8.30 – 12.30 / 15.00 19.00 e il  Sabato dalle 9.00 / 13.00.

CONFEZIONE REGALO: E’ disponibile l’opzione in fase di acquisto di CONFEZIONE REGALO, cliccando l’apposita casella potrai far recapitare il tuo acquisto all’indirizzo che indicherai come destinazione merce. Il servizio è gratuito. Nel caso di più articoli all’interno dell’ ordine si chiede di specificare nelle “Note” se si desiderano confezioni regalo separate. Se non dovesse essere specificato si intenderà una confezione unica.

ANNULLAMENTO DELL’ORDINE: dal momento in cui effettui un ordine e ricevi la mail di conferma hai 20 minuti per inviare una mail all’indirizzo info@lamalizia.com e richiedere la modifica o l’annullamento dell’ordine indicandone il numero di riferimento. Trascorso questo tempo l’ordine non sarà più modificabile o annullabile.

RESI E RIMBORSI: Il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dell’ordine. Per poter effettuare il reso devi contattarci all’indirizzo e-mail resi@lamalizia.com indicando il riferimento della fattura e il prodotto da rendere. Ti invieremo un modulo di reso/bolla da compilare in ogni sua parte e da allegare alla spedizione. I prodotti dovranno essere necessariamente imballati correttamente. Si precisa che i prodotti, per motivi igienici e sanitari, non devono essere stati manipolati, usati o indossati e non devono presentare segni di usura, ammaccature, abrasioni o graffi che possono compromettere la possibilità di essere rimessi in vendita, così come previsto dall’ art. 59 Codice del Consumo.

In caso tu abbia ricevuto un prodotto difettoso, contattaci all’indirizzo e-mail resi@lamalizia.com specificando il riferimento di fattura e il codice articolo indicando il tipo di difetto rilevato e allegando una foto che illustri la problematica rilevata. Presa visione di quanto indicato nella mail si procederà con il reso. Ti verrà inviato tramite mail il modulo reso/bolla da compilare in ogni sua parte e procederemo a nostro carico al ritiro del prodotto tramite corriere.

E’ possibile sostituire un prodotto acquistato on line con un altro prodotto pari o superiore presso il nostro punto vendita. E’ necessario presentarsi con il prodotto e la fattura allegata. Non sono possibili rimborsi in denaro o buoni di acquisto. Per ogni controversia il Foro competente è quello di Ferrara.

 

Titolare del trattamento dati è:

Nuova Erreti S.R.L.
Indirizzo: Via Evangelista Torricelli, Ferrara 44123
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